Aprender por observação reduz o viés cognitivo




Os autores realizaram três experimentos, que envolveram participantes fazendo um conjunto de julgamentos antes e depois de uma intervenção de treinamento projetada para melhorar sua tomada de decisão


Quando as pessoas observam outras tomando decisões, muitas vezes acabam tomando melhores decisões.

Pesquisas da Business School (anteriormente Cass) sugerem que observar a tomada de decisão dos outros pode ensinar as pessoas a tomar decisões melhores.

A pesquisa, coautoria da professora Irene Scopelliti, professora de Marketing e Ciência Comportamental, testou a eficácia de uma nova estratégia de treinamento de desordenação e relata as primeiras evidências de que ver outras pessoas tomarem decisões pode melhorar nossa própria tomada de decisão.

Os autores realizaram três experimentos, que envolveram participantes fazendo um conjunto de julgamentos antes e depois de uma intervenção de treinamento destinada a melhorar sua tomada de decisão.

Experimento Um: comparando o aprendizado observacional com outras estratégias comuns de desamarbios

O primeiro experimento comparou o aprendizado observacional a três outras intervenções conhecidas por reduzir o viés cognitivo. Os pesquisadores testaram a suscetibilidade dos participantes a vieses comuns de tomada de decisão em três escalas, com os participantes recebendo uma das quatro intervenções debias antes de repetir as perguntas: uma pausa de cinco minutos; um vídeo instrutivo de 30 minutos sobre técnicas de desbiosagem; jogar um videogame por 90 minutos; e observando anonimamente outro participante jogando o jogo.